همراه اول رتبه اول اپراتورهای تلفن همراه کشور شد

۱۳۹۶/۰۳/۳۱ - ۰۰:۰۰:۰۰
کد خبر: ۱۰۱۶۳۵
همراه اول رتبه اول اپراتورهای تلفن همراه کشور شد

نتایج رتبه‌‌بندی و انتخاب اپراتورهای برتر سال ۹۵ اعلام و همراه اول رتبه اول اپراتورهای تلفن همراه کشور شد.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، ارزیابی، رتبه‌بندی و انتخاب اپراتورهای برتر در حوزه‌های ثابت و سیار توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی انجام شد و در بخش دارندگان پروانه اپراتورهای سیار، رتبه اول اپراتورهای تلفن همراه کشور که از ارزیابی سال ۹۲ در اختیار همراه اول است، باز هم تکرار شد.

علی‌اصغر عمیدیان رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در گفت‌وگو با سایت سازمان مذکور با اعلام اسامی شرکت‌های برتر گفت: ارزیابی و رتبه‌بندی با مشارکت حداکثری اپراتورها و با تاکید بر معیارهای افزایش رضایت مشترکان، تعامل با رگولاتوری، ایجاد فضای رقابتی سالم، قانونمداری، رعایت الزامات پروانه‌یی و مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات در سال ۹۵ انجام شده است.

این ارزیابی بر اساس 6معیار متشکل از 3معیار توانمندساز (برنامه‌ریزی قانونمدار، فرآیندهای سازمانی و بستر‌سازی ارتقای کیفیت سرویس) و 3معیار نتایج (رگولاتوری و جامعه، مشتریان و نتایج عملکردی) و ۲۱ زیرشاخص شکل گرفته و در مجموع ۱۰۰۰ امتیاز مثبت و شاخص‌‌های منفی با سقف ۲۰۰ امتیاز در بازه زمانی دو ماهه انجام شده است که در این مدت تعداد ۳۶ اظهارنامه از اپراتورهای ارائه‌‌دهنده خدمات ارتباطی ثابت و سیار دریافت و بیش از ۲۵۶ نفر روز بازدید میدانی توسط ارزیابان ارشد و ناظران سازمان برای بررسی دقیق مستندات و صحت‌سنجی شواهد اعلامی صورت گرفته است. براساس این ارزیابی و نتایج حاصله از آن در بخش دارندگان پروانه اپراتورهای سیار، «شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول) » اول، «شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل» دوم و «شرکت خدمات ارتباطی رایتل» سوم

شد.

همچنین در بخش دارندگان پروانه انتقال داده مبتنی بر فناوری بی‌سیم ثابت (FWA)، «شرکت ارتباطات مبین‌نت» اول و «شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل» دوم، در بخش دارندگان پروانه ایجاد و بهره‌‌برداری از شبکه ارتباطات ثابت (FCP)، «شرکت انتقال داده‌های آسیاتک» و نهایتا در بخش دارندگان پروانه ارائه خدمات انتقال داده از طریق ماهواره (SAP) «شرکت ارتباطات ماهواره‌یی سامان» حایز رتبه برتر نسبت به سایر شرکت‌ها شدند. نتایج حاصل از رتبه‌بندی اپراتورهای SAP، FCP، FWA و اپراتورهای سیار در اینجا قابل مشاهده است.