۱۰ بانک برتر شبکه‌های اجتماعی معرفی شدند

بانک‌های سامان، ملت، آینده، پاسارگاد، شهر، تجارت، ایران‌زمین، گردشگری، قرض‌الحسنه مهر ایران و بانک مرکزی رتبه اول تا دهم بانک‌های برتر شبکه‌های اجتماعی را به خود اختصاص دادند.   بیش از ۱۵ ماه است که بانکتاک فعالیت بانک‌های ایرانی در شبکه‌های اجتماعی را پایش کرده و هر سه ماه یک‌بار گزارشی در این زمینه ارائه می‌دهد. در این آنالیز، صفحات رسمی بانک‌ها و موسسات مالی در تلگرام و اینستاگرام، دو رسانه اجتماعی که در ایران بیشتر مورد اقبال عمومی بوده، بررسی شده است. فعالیت بانک‌ها در هر دوره سه ماهه فارغ از فعالیت‌شان در دوره‌های قبل مورد ارزیابی قرار می‌گیرد. سپس با مقایسه نتایج این دوره با دوره سه ماهه قبل که گزارش آن موجود است، تغییرات صورت گرفته نیز گزارش می‌شود.  تعداد فالوئر، کیفیت محتوا، تعامل با مخاطب، کیفیت مدیریت صفحه، محبوبیت محتوا و متوسط پست در ماه به‌عنوان ۶شاخصی است که در این ارزیابی‌ها مورد توجه قرار گرفته و براساس آن در حوزه اینستاگرام بانک‌های سامان، ملت، آینده، پاسارگاد، شهر، تجارت، ایران‌زمین، گردشگری، قرض‌الحسنه مهر ایران و بانک مرکزی رتبه اول تا دهم را به خود اختصاص دادند.  شایان ذکر است برای رتبه‌بندی بانک‌ها از دو تکنیک رتبه‌بندی «تاپسیس» و «همسانی» یا «مشابهت» استفاده شد که هر دو نتایج مشابهی داشتند.