ابهامات خرید و فروش در فضای مجازی
رشد شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی در زندگی مردم، برخی از صنوفِ سنتی همچون سمساری‌ها را با انزوایی جدی مواجه ساخته است.
به گزارش باشگاه خبرنگاران جوان، سمساری‌ها در سالیان نه چندان دور از نمونه واحدها و مراکز اقتصادی به شمار می‌رفتند که با عنایت به تقاضای بالای جامعه از طبقات و گروه‌های اجتماعی به این صنوف، برای خرید و تهیه کالاها و وسایل مورد نیاز خود به پایین‌ترین قیمت، از کسب و کار مطلوبی برخوردار بودند.
واحدها و مراکزی که همه نوع کالا در آن یافت می‌شد و تنوع وسایل و اقلام عرضه شده در آن به میزانی بود که کمتر کسی با مراجعه به واحدهای مذکور، دست خالی از آن باز می‌گشت. اما این شرایط در سالیان اخیر با دگرگونی‌هایی جدی مواجه شده و رونق را از این بازار سلب کرده است.
سخن از فناوری‌ها و تکنولوژی‌هایی است که با همه فرصت‌ها و محاسن خاص به خود، حاوی برخی از پیامدها و آسیب‌ها نیز بوده است. یکی از مصادیق این خسارت‌ها به سمساری‌هایی معطوف می‌شود که از پوسته سنتی خود خارج شده و به فضای مجازی رسوخ کرده‌اند.
بازنده اصلی این پدیده، سمساری‌هایی هستند که بصورت سنتی مشغول به فعالیت بودند و با نفوذ شبکه‌های اجتماعی به زندگی مردم، میل عمومی به خرید و تهیه وسایل و کالاهای دست دوم از فضاهای مذکور (مجازی) به نحو خیره‌کنند‌‌ای افزایش یافته و گواه این ادعا، سایت‌هایی است که به اصطلاح از شیرمرغ تا جان آدمیزاد در آن یافت می‌شود و حتی برخی اوقات فراغت خود را با سیر و جست‌وجو در سایت‌های مذکور پُر می‌کنند.
البته اگرچه تنوع و سهولت دسترسی به کالاها و محصولات مورد نیاز در این سایت‌ها از برجسته‌ترین ویژگی‌های این تارنماها به شمار می‌رود، اما معضلات موجود در آن نیز محدود نیست، معضلاتی که در ذیل این گزارش به آن پرداخته خواهد شد.
یکی از معضلات موجود در سمساری‌های مجازی به اجناس، کالاها و محصولات بی‌کیفیت و قلابی معطوف می‌شود که بدون نظارت کافی به متقاضیان عرضه می‌شود. کم نیست، مواردی که فرد متقاضی به‌صورت اینترنتی متقاضی خرید کالایی بوده و پس از پرداخت پول آن، در مقابل درب منزل خود کالای متفاوتِ دیگری را مشاهده نموده است.
به واقع میان آنچه متقاضی یا مشتری فلان محصول یا کالا در صفحه نمایش خود دیده با آنچه به دستان او رسیده، فاصله‌یی جدی وجود دارد.
بصورت طبیعی در فقدان نظارت کافی، سوءاستفاده‌های این‌چنینی به میزان فزاینده‌یی تشدید می‌شود و به واقع خریداران محصولات مذکور در فضایی به تعیین، انتخاب و خرید محصول مورد نیاز خود مبادرت می‌ورزند که کنترل لازم کیفی بر محصول مورد نظر آنها اعمال نشده و امکان عرضه اقلام و وسایل بی‌کیفیت در آن بسیار بالا است.
یکی دیگر از معضلات برخی سمساری‌های مجازی به کالاها و محصولاتی باز می‌گردد که متاسفانه در بعضی سرقتی به شمار می‌روند و خریدار یا متقاضی بدون اطلاع از پیشینه وسیله یا تجهیزات مورد نظر خود اقدام به خریداری آن می‌کند. در صورت تهیه و خرید وسایل و اقلام این‌چنینی از یک واحد سمساری مشخص، امکان بروز چنین سوءاستفاده‌هایی به حداقل ممکن کاهش خواهد یافت و از سوی دیگر در صورت خراب بودن آن نیز، سمسار یا فروشنده، پاسخگوی آن خواهد بود و این تضمینی نسبی برای مشتری به شمار می‌رود که به‌واسطه آن قادر است، محصول مورد نظر خود را در شرایط کیفی مطلوب‌تری تهیه کند. داوود عبدالهی نژاد، رییس اتحادیه سمساران و امانت فروشان تهران ضمن هشدار نسبت به فروش اموال مسروقه برخی از سمساری‌های فعال در فضای مجازی می‌گوید: وانت بارها و دوره گردهایی که بصورت غیرمجاز در این حوزه فعالیت می‌کنند نیز از دیگر مشکلاتی است که با هماهنگی شهرداری و نیروی انتظامی می‌توان ساماندهی هر چه مطلوب‌تری را در عرصه فعالیتی آنها ایجاد کرد.
وی بیان کرد: آلودگی صوتی حداقل معضلی است که به‌واسطه این طیف ایجاد می‌شود.
به گفته عبدالهی نژاد می‌توان بستر فعالیت قانونمند این گروه را فراهم کرد تا خللی در کسب و کار آنها ایجاد نشود و این بستر با اخذ کارت یا مجوز از اتحادیه ذی‌ربط قابل حصول خواهد بود.
از نظر وی عدم آشنایی برخی از سمساری‌های مجوز‌دار به فضای مجازی و فعالیت در این حوزه باعث شده تا بسیاری از سمساری‌های سنتی یک به یک تعطیل شوند.
بشیر خزایی، یکی از سمساران فعال در غرب استان تهران، با اشاره به نقش سازنده فعالیت سمساری‌ها در حمایت از اقشار ضعیف و کم درآمد جامعه اظهار کرد: در سمساری‌ها، کالاها و اجناسی عرضه می‌شود که به هر ترتیب امکان خرید آن در مقایسه با اجناس نو، آسان‌تر است و این برای خانوارهایی که از حیث اقتصادی از توانمندی کافی برخوردار نیستند، امتیاز مثبتی به شمار می‌رود. وی افزود: انتظار می‌رود در شرایطی که اقتصاد مقاومتی به عنوان یکی از اصلی‌ترین اهداف و مسیرهای حرکتی کشور در حوزه اقتصادی تعریف و تعیین شده، دولت از تمامی حوزه‌هایی که می‌تواند کمک حال این هدف خطیر باشند، حمایت هر چه بیشتری را لحاظ کند. خزایی گفت: میزان حمایت‌ها کافی به نظر نمی‌رسد و در برخی مواقع این ذهنیت ایجاد می‌شود که گویی در برنامه‌های حمایتی، صنف سمساری‌ها دیده نمی‌شوند و این در شرایطی است که مجموعه‌های فعال در این بخش، در تحقق اهداف از پیش تعیین شده در خصوص سیاست‌های اقتصادی مقاومتی، نقش سازنده‌یی را ایفا می‌کنند، زیرا در سایه فعالیت این طیف، بسیاری از خانواده‌ها، قادرند بدون هزینه کردن سنگین برای کالاها و محصولات نو، به تهیه وسایل مورد نیاز خود با حداقل قیمت مبادرت ورزند.
وی در خصوص ساز و کار تعیین قیمت در خصوص اجناسی که در سمساری‌ها به فروش می‌رسد، تصریح کرد: نمی‌توان به نرخ مشخصی برای وسایلی که در سمساری‌ها به فروش می‌رسند، دست یافت، چراکه تعیین نرخ به‌صورت توافقی انجام می‌پذیرد. این فعال حوزه سمساری گفت: ملاک ما در تعیین قیمت، نرخی است که برای فروش آکبند اقلام و محصولات عرضه شده در نظر گرفته می‌شود و بر اساس و پایه آن، با توجه به میزان سلامت جنس و درجه کارکرد آن، تعیین قیمت می‌شود. وی در پایان در خصوص عمده‌ترین دغدغه جامعه سمساری یادآور شد: رکود حاکم بر بازار، افزایش اجاره‌بهای مغازه‌ها و سنگین‌تر شدن میزان مالیات‌های اخذ شده، از اصلی‌ترین دغدغه‌های سمسارها محسوب می‌شود و امید آن داریم با برون رفت از این مشکلات اشاره شده، روند فعالیت این طیف با بازدهی و تاثیرگذاری هر چه بیشتری همراه شود.
