تاکید بر تبادل تجربیات آبفای استان‌های اصفهان و لرستان

اصفهان| در نشست مشترک معاونان خدمات مشترکین و درآمد شرکت‌های آبفای استان‌های اصفهان و لرستان بر همکاری و تبادل تجربیات تخصصی دو شرکت تاکید شد. در این جلسه معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفای استان اصفهان گفت: شرکت آب و فاضلاب استان اصفهان با تکیه بر توان کارشناسان خود موفق به اجرای طرح‌های بسیاری همچون راه‌اندازی سامانه‌های خدمات غیرحضوری مشترکین 1522و امداد و حوادث 122 شده است. رضا رضایی گفت: برون‌سپاری بسیاری از فعالیت‌ها، حرکت به سمت خصوصی‌سازی کامل، برگزاری دوره‌های آموزشی مختلف و جانشین‌پروری ازجمله کارهایی است که در سال‌های اخیر با بهره‌گیری از ظرفیت‌های داخلی در بخش خدمات مشترکین انجام شده است. معاون خدمات مشترکین و درآمد آبفای استان لرستان نیز در این نشست خواستار استفاده از تجربیات مدیران و کارشناسان آبفای استان اصفهان در راه‌اندازی درگاه‌های خدمات غیرحضوری شد. محمدحسین ساکی‌نوروزی با اشاره به اینکه راه‌اندازی سامانه 1522 باعث کاهش مراجعه حضوری متقاضیان و مشترکین به ادارات آبفا شده گفت: این خدمات زمانی کامل‌تر خواهد شد که با آموزش‌های لازم به شهروندان به سمت خوداظهاری حرکت کنیم.