مدیرعامل سایپا یدک: گستره هزارکیلومتری امداد سایپا در اربعین 97
مدیرعامل سایپا یدک گفت: گروه خودروسازی سایپا برای پنجمین سال پیاپی از بیست و هشتم مهرماه تا دوازدهم آبان ماه، به عاشقان ابا عبدالله الحسین (ع) خدمات امدادی ارایه و در این راهپیمایی عظیم مشارکت می‌کند.
به گزارش «تعادل» امینی در مراسم افتتاحیه طرح امداد گروه خودروسازی سایپا، با تسلیت فرا رسیدن اربعین حسینی گفت: گستره ارایه خدمات به زائران عتبات عالیات در سه محور مهران، چذابه و شلمچه انجام می‌شود و در این راهپیمایی عظیم ارایه خدمات به مشتریان را وظیفه خود می‌دانیم؛ علاوه بر این، مشارکت در راهپیمایی باشکوه اربعین و همراهی با مردم، ارایه خدمات را جذابتر می‌کند چراکه چشم دنیا به این حرکت بزرگ خیره شده است. او ادامه داد: در طرح اربعین، در راستای حرکت مشارکتی و پشتیبانی، به دنبال کاهش دغدغه مشتریان هستیم و با ارایه خدمات گسترده برای محصولات سایپا نسبت به ارتقاء اعتماد مشتریان بیشتر تلاش خواهیم کرد.
او ادامه داد: کارکنان این شرکت همچون سایر گروه‌های خدمات رسان، عاشقانه و با مشارکت نمایندگی‌های سایپا در تمامی استان‌ها، در گستره‌ای به وسعت هزار کیلومتر در مسیر پیاده روی اربعین ارایه خدمت می‌کنند.
وی همچنین با اشاره به استفاده از سامانه AVL روی تمام خودروهای امدادی سایپا، گفت: مالکان خودروهایی که دچار نقص می‌شوند با تماس با شماره ۰۹۶۵۵۰ و دریافت لینک پیامکی، از خدمات ویژه بهره مند می‌شوند. همچنین با آغاز این همایش بزرگ، برای نخستین‌بار از سامانه نظرسنجی آنلاین خدمات امدادی بهره‌برداری می‌شود و مالکان خودروهایی که دچار نقص شده‌اند، می‌توانند میزان رضایتمندی خود از خدمات دریافتی را به اطلاع کاربران رسانده و مسوولان در پایگاه مرکزی نیز می‌توانند خدمات دریافتی مشتریان را مورد پایش قرار دهند.
او با بیان اینکه خدمات سایپا مشمول خودروهای غیر‌سایپایی نیز می‌شود، گفت: در طرح امداد اربعین امسال، برای نخستین‌بار خودروهای غیر سایپایی هم می‌توانند از خدمات گروه سایپا استفاده کنند. در واقع خدمات گسترده سایپا موجب اطمینان خاطر مشتریان محترم آتی محصولات سایپا می‌شود و این افتخاری ماندگار برای ما به شمار می‌رود.
مدیرعامل سایپا یدک عنوان کرد: واحدهای امدادی شرکت سایپا، سالانه ۲۲۰ روز در طرح‌های مختلف، خدمات متنوع امدادی ارایه می‌کنند و این خدمات امدادی در ایام اربعین نیز موجب تقویت و سهولت تردد جاده‌ای می‌شود و هم‌اکنون نیز این واحدها در مرزهای شلمچه، چذابه و مهران استقرار یافته و آمادگی داریم در صورت بازگشایی مرز خسروی در این مسیر نیز خدمات ارایه کنیم .
به گفته او، در طرح امداد اربعین، خدمات متنوعی پیش‌بینی شده و زائران از خدماتی مانند حمل و تعمیر در محل برخوردار شده و هزینه اجرت تعمیرات در مدت اجرای طرح برای زائران محترم رایگان است .
او ضمن اشاره به آمادگی شبانه روزی مرکز پیام سایپا به شماره ۰۹۶۵۵۰ برای دریافت نظرات و مشکلات، از افزایش تعداد کاربران و کارشناسان این مرکز در ایام اربعین خبر داد و گفت: هم‌اکنون واحدهای امداد خودرویی، نمایندگی‌ها و انجمن‌های صنفی هشت استان بطور جدی فعال شده‌اند تا در سهولت عملیات امداد و خدمات موثر واقع شده و زائران اربعین را در انجام این همایش بزرگ مذهبی همراهی کنند.
