وفاداری کاربران به سیستم‌ عامل گوشی خود

بی جی آر| نتایج تحقیقات موسسه تحقیقاتی و اطلاعاتی CIRP نشان می‌دهد که کاربران پس از چندسال استفاده از یک سیستم‌عامل گوشی، دیگر تمایلی به تعویض آن ندارند و می‌خواهند به آن وفادار بمانند.دو سیستم عامل اندروید و‌ای او اس (iOS) که هم اکنون تنها سیستم عامل‌های موبایلی در جهان به شمار می‌روند، در رقابتی تنگاتنگ از سوی دو شرکت توسعه‌دهنده خود یعنی گوگل و اپل به سر می‌برند و هر یک با افزودن قابلیت‌هایی جدید و منحصر به‌فرد قصد دارند که در جلب نظر، توجه و رضایت کاربران خود بکوشند.حالا تازه‌ترین نظرسنجی و تحقیقات صورت پذیرفته نشان می‌دهد که کاربران بعد از گذشت چندسال استفاده از گوشی هوشمند مبتنی بر یک سیستم عامل دیگر تمایلی برای تغییر و تعویض آن با سیستم‌عامل دیگری ندارند. به عنوان مثال در صورتی که کاربران به مدت طولانی از گوشی‌های آیفون مبتنی بر سیستم‌عامل‌ای او اس استفاده کرده باشند، در صورتی که بخواهند گوشی خود را تعویض کرده و یک دستگاه جدید تهیه و خریداری کنند، باز هم تمایل دارند که گوشی جدیدشان نیز از سیستم عامل‌ای او اس بهره بگیرد.کارشناسان همچنین صحت عکس این ماجرا را نیز تأیید کرده و گفته‌اند این برای کاربران گوشی‌های هوشمند مبتنی بر سیستم عامل اندروید نیز صادق است و آنها بعد از چندسال استفاده از یک گوشی اندرویدی، سعی دارند باز هم یک دستگاه اندرویدی خریداری و استفاده کنند.این کارشناسان از پژوهش‌های انجام شده نتیجه‌گیری کردند که کاربران گوشی‌های هوشمند بعد از یک مدت تقریباً طولانی تمایل دارند که در بهره‌گیری از سیستم عامل‌های موبایل وفادار بمانند و همچنان از همان سیستم عاملی که همواره استفاده کرده و با آن راحت بوده‌اند، اکتفا کنند.به گفته آنها، این امر نشان می‌دهد که کاربران گوشی‌های هوشمند نیز بعد از مدتی به سیستم عامل گوشی خود خیانت نکرده و سعی دارند همواره تمامی کار و فعالیت‌های موردنیاز خود را از طریق همان یک سیستم عامل انجام دهند.