فیلتر شدن پیام‌های توهین‌آمیز در توییتر

انگجت|توییتر قابلیت جدیدی اضافه کرده که دایرکت پیام‌هایی با محتوای اهانت‌آمیز را فیلتر می‌کند. این پیام‌ها در فولدری ذخیره و در این باره به کاربر هشدار داده می‌دهد. این شبکه اجتماعی اعلام کرد مشغول آزمایش فیلتری برای دایرکت مسیج با محتوای اهانت‌آمیز است. پیام‌هایی که احتمالا حاوی واژه‌های مشکوک هستند در یک فولدر به نام «پیام‌های اضافی» ذخیره می‌شوند. کاربران می‌توانند بطور دلخواه آنها را ببینند. چند خط اولیه از دایرکت مسیج یا همان پیام مستقیم مذکور مخفی می‌شود و در عوض این عبارت دیده می‌شود: «این پیام مخفی شده زیرا حاوی محتوای اهانت‌آمیز است». در این حالت کاربر می‌تواند آن را ببیند یا حذف کند. این در حالی است که توییتر در سال جاری میلادی تلاش کرده با استفاده از فناوری، توئیت‌های اهانت‌آمیز را بدون نیاز به دخالت کارمندان انسانی حذف کند. هرچند چنین سیاست‌های الگوریتم محوری کارآمد هستند اما ممکن است آنها نیز پیام‌هایی را به اشتباه مشخص کنند یا بسیاری از نمونه‌های خطرناک را بدون فیلتر رها کنند.

در کنار این مورد توییتر ویژگی «مخفی کردن پاسخ ها» (hide replies) را نیز آزمایش کرد و گزارش توئیت‌های اهانت آمیز را تسهیل کرد.با این وجود بخش بزرگی از محتوای نامناسب و اهانت آمیز در توییتر به شکل «دایرکت مسیج» هستند که حتی ممکن است کاربران را دنبال نکنند. زنان و افراد رنگین پوست به خصوص در معرض آزار و اذیت آنلاین قرار دارند.اگر تنظیمات حساب کاربری فرد طوری باشد که او بتواند پیام مستقیم از هر کاربر دیگری دریافت کند، توییتر بطور خودکار آن پیام را در فایلی به نام «درخواست‌های پیام» قرار می‌دهد. علاوه بر آن توییتر دارای ویژگی «فیلتر کیفیت» است که پیام‌های بی‌ارزش را از این فولدر پاک می‌کند.