قطعی مسیر ارتباطات ایران و قطر باعث کاهش کیفیت اینترنت شد

۱۳۹۹/۱۲/۲۳ - ۰۰:۰۰:۰۰
کد خبر: ۱۷۶۸۶۶

قطعی مسیر ارتباطات بین‌الملل زیرساخت از طریق قطر باعث کاهش کیفیت اینترنت در ایران شده است. با این قطعی ۸۵۰ گیگابایت از ظرفیت اینترنت کشور از دست رفته است. مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری شایعات اعلام‌شده در مورد ایجاد اعمال محدودیت از سمت زیرساخت در ساعتی از شبانه‌روز را رد می‌کند و دلیل اصلی کاهش کیفیت اینترنت کشور را قطعی مسیر ارتباطات بین‌الملل زیرساخت ایران از طریق قطر اعلام می‌کند. به گزارش پیوست، کاربران در چند هفته گذشته در شبکه‌های اجتماعی از کاهش کیفیت اینترنت خود مخصوصا در ساعات پرمصرف یعنی ۲۱ تا ۱ بامداد خبر داده‌اند. برخی نیز کاهش سرعت اینترنت را به دلیل کمبود پهنای باند بین‌الملل و در نهایت اعمال برخی از محدودیت‌ها از ساعت ۲۱ تا یک بامداد، به منظور جبران این کمبود، از سوی شرک ارتباطات زیرساخت عنوان می‌کنند. همچنین در سامانه شکایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز در پاسخ به شکایت کاربری از کاهش سرعت اینترنت در این ساعت‌های شبانه‌روز آمده است که «محدودیت پهنای باند در تمامی مناطق مخابراتی کشور در ساعات پر ترافیک (ساعت ۲۱ الی ۱ بامداد) به دلیل اعمال Policy از سمت شرکت ارتباطات زیرساخت است.» پیمان قره‌‌داغی، مدیر کل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری در پاسخ به شکایات ۱۹۵ به یک مشتری درباره کیفیت سرویس مخابرات ایران و اینکه این مشکل حاکی از اعمال محدودیت بر اینترنت توسط شرکت زیرساخت در ساعات پیک بود، این موضوع را رد می‌کند. او هرگونه اعمال محدودیت عمدی را تکذیب می‌کند. قره‌داغی درتوضیح این اتفاق به پیوست گفت: «براساس بررسی فنی، نامناسب بودن کیفیت در ساعات پیک مورد تایید ما نیز قرار گرفته است. این موضوع در اصفهان و استان‌های جنوبی کشور بیشتر محسوس است. اما در خصوص دلایل آن باید عرض کنم که از چند هفته قبل، مسیر ارتباطات بین‌الملل زیرساخت از طریق قطر، با قطعی همراه بوده و ۸۵۰گیگابیت از ظرفیت اینترنت زیرساخت از دست رفته است.» او ادامه داد: «بنابر گزارش‌هایی که زیرساخت به سازمان تنظیم ارایه کرده است، قطعی در دریای مدیترانه و حد فاصل مصر و ایتالیا رخ داده و اپراتور بالادست شرکت قطری اعلام کرده تا ۴ فروردین به دلیل مانور نیروهای ناتو امکان ورود به حریم دریایی نقطه قطع را ندارد.» 

او پیش‌بینی می‌کند که این قطعی که معادل ۲۰ درصد کل ارتباطات بین‌الملل کشور است حداقل تا ۱۵ فروردین به طول بیانجامد. اوخر آبان ماه نیز قطعی فیبر در مصر باعث شده تا مسیرهای بین‌المللی اینترنت ایران از جنوب، دچار مشکل و اینترنت کاربران کشور با اختلال همراه شود. براساس توضیحات او کمبود پهنای باند در ساعات پیک محسوس است و اعمال محدودیت عمدی صحت ندارد.