معرفي فرودگاه‌هاي برتر كشور
مجري طرح پايش كيفيت خدمات فرودگاهي (ASQ) شركت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران گفت: با انجام طرح پايش هوشمند كيفيت خدمات فرودگاهي، فرودگاه‌هاي برتر كشور معرفي شدند. محمدمهدي افشاري در گفت‌وگو با ايرنا افزود: اين پايش هوشمند در ۲ بخش ساختاري كيفيت خدمات فرودگاهي و امكانات سالن‌هاي فرودگاه‌هاي در ۶ ماهه نخست سال جاري در فرودگاه‌ها انجام شده است.
مجري طرح پايش كيفيت خدمات فرودگاهي (ASQ) شركت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران گفت: با انجام طرح پايش هوشمند كيفيت خدمات فرودگاهي، فرودگاه‌هاي برتر كشور معرفي شدند. محمدمهدي افشاري در گفت‌وگو با ايرنا افزود: اين پايش هوشمند در ۲ بخش ساختاري كيفيت خدمات فرودگاهي و امكانات سالن‌هاي فرودگاه‌هاي در ۶ ماهه نخست سال جاري در فرودگاه‌ها انجام شده است. او تصريح‌كرد: براي ارزيابي كيفيت خدمات فرودگاهي در نيمه ابتدايي امسال، در مجموع ۲ ميليون و ۴۰۰ هزار بازخورد مسافران فرودگاه‌هاي كشور توسط سامانه‌هاي هوشمند شركت فرودگاه‌ها و ناوبري هوايي ايران پايش شده است. افشاري بيان كرد: بررسي بازخورد مستمر هوشمند از مسافران حاكي از رضايتمندي ۷۰.۲ درصدي مسافران از ارايه خدمات و امكانات سالن‌هاي فرودگاهي در سطح كشور بوده كه در مقايسه با مدت مشابه سال گذشته بيش از ۱.۸ درصد رشد داشته است. او يادآورشد: براي معرفي فرودگاه‌هاي برتر كشور اين طرح با رتبه‌بندي در ۲ بخش ساختاري «كيفيت خدمات فرودگاهي» و «امكانات سالن‌هاي فرودگاه» منطبق با پارامترها و آخرين استانداردهاي بين‌المللي ACI/ASQ براساس نظر مسافران فرودگاه‌هاي كشور انجام شد. به گفته مجري طرح پايش كيفيت خدمات فرودگاهي (ASQ)، فرودگاه‌هاي مهرآباد، اصفهان و مشهد در زمينه امكانات ترمينال‌ها، فرودگاه‌هاي تبريز، مهرآباد و بندرعباس در زمينه كيفيت پذيرش مسافر و بار، فرودگاه‌هاي شيراز، اصفهان و يزد در زمينه چگونگي برخورد كاركنان از نظر مسافران صنعت هوانوردي كشور به عنوان فرودگاه‌هاي برتر معرفي شدند. افشاري بيان كرد: فرودگاه‌هاي مشهد، تبريز و مهرآباد در زمينه آراستگي و راحتي در فرودگاه، فرودگاه‌هاي بندرعباس، زاهدان و مشهد در زمينه وضعيت پاركينگ و فرودگاه‌هاي مهرآباد، تبريز و بندرعباس در زمينه ارايه سرويس‌هاي اطلاع‌رساني به عنوان فرودگاه‌هاي برتر شناخته شدند.