هوش مصنوعي به كمك بورس مي‌آيد

اميرلعلي، مدير روابط‌ عمومي و امور بين‌الملل سازمان بورس و اوراق بهادار گفت: مركز ارتباط بازار سرمايه يكي از واحدهاي استراتژيك براي توسعه و پيشرفت بازار سرمايه است.

وي در بازديد از مركز ارتباط بازار سرمايه تاكيد كرد: واحد CRM بازار سرمايه، در حلقه ابتدايي زنجيره ارتباطي ذي‌نفعان بازار و سازمان بورس قرار دارد و منعكس‌كننده ديدگاه‌ها، انتظارات و مسائل متعدد بازار سرمايه است.

رييس هيات‌مديره شركت اطلاع‌رساني و آموزش بورس، افزود: نتايج تحليلي تماس‌هاي دريافتي اين مركز مي‌تواند به واحدهاي مختلف سازمان بورس و اوراق بهادار در رفع نقايص احتمالي، تعميق ابزارها، شناسايي دغدغه‌هاي فعالان بازار و توجه به راهكارهاي مختلف براي توانمند كردن بازار كمك كند. لعلي تصريح كرد: لازم است مركز ارتباط بازار سرمايه به مركز مشاوره بازار سرمايه تبديل شود و با استفاده از ابزارهاي جديد مانند چت‌بات‌ها، خدمات متنوع‌تري به فعالان بازار سرمايه ارايه دهد.