کاهش قیمت تمام شده پول در بانکداری دیجیتال
مدیر گروه بانکداری الکترونیک پژوهشکده پولی و بانکی با اشاره به کاهش قیمت تمام شده پول در بانکداری دیجیتال، گفت: در این نوع بانکداری باید هزینههای شعبه و نرخ سود تسهیلات کمتر از بانکداری با شعبه باشد. نیما امیرشکاری در تشریح مزایای بانکداری بدون شعبه و بانکداری دیجیتال به سابقه شکلگیری این نوع بانکداری در دنیا اشاره کرد و افزود: یک دورهیی این نوع بانکداری به نام بانکداری مجازی آغاز به کار کرد تا خدمات بانکی بهصورت غیرحضوری به مشتریان ارائه شود؛ برهمین اساس وضعیت بهگونهیی شد تا بانکی کاملا جدا با خدماتی منفک شکل گیرد.
وی با بیان اینکه در بانکداری دیجیتال قیمت تمام شده کاهش مییابد، افزود: همچنین در این نوع بانکداری هزینههای شعب، کارمندان، تجهیزات شعبه، بهروز رسانی این تجهیزات و تمام هزینههای مربوط به بانکداری با شعبه، کاهش پیدا میکند. امیرشکاری با اشاره به اینکه در بانکداری بدون شعبه مشتری خود تمام امور بانکی را انجام میدهد و سرویسهای بانکی در قالب سلفسرویس به وی ارائه میشوند، گفت: در این نوع بانکداری کاهش قیمت تمام شده منجر به کاهش نرخ سود و بهره وام میشود.
مدیر گروه بانکداری الکترونیک پژوهشکده پولی و بانکی درخصوص اقدامات بانکهای داخلی در مسیر بانکداری بدون شعبه، تصریح کرد: بانکهای داخلی نیز حرکتهایی را آغاز کردهاند ولی بخش اساسی این کار ناقص است چراکه بانکداری بدون شعبه اگر با همان هزینههای بانکداری با شعبه باشد، فایدهیی ندارد. در صورتی که در بانکداری بدون شعبه، قیمت تمام شده و سایر هزینههای بانک، کماکان بالا باشد، مشتری اثر این نوع بانکداری را حس نمیکند، برای مثال زمانی بود که اگر مشتری قبض را به جای شعبه، در خدمات غیرحضوری (تلفن بانک و بانکداری اینترنتی و...) پرداخت میکرد، کارمزدی به بانک نمیداد.
هماکنون با مشاهده وضعیت سپردهها و سود تسهیلات اثری از اجرای واقعی بانکداری دیجیتال را مشاهده نمیکنیم. طی سالهای گذشته بانک مرکزی مجوز بانکهای مجازی را صادر کرد تا در حقیقت بانکداری دیجیتال در کشور آغاز به کار کند ولی باید مدل کسب و کار این بانکداری با بانکداری با شعبه متفاوت باشد همچنین قیمت تمام شده پول در این بانکداری باید کم باشد. از همین رو بانک مرکزی باید حمایت را به نحوی انجام دهد که سیستم بانکی به سمت بانکداری دیجیتال سوق یابد و هزینههای بانکداری بیشعبه با بانکداری با شعبه تفاوت داشته باشد.