بزرگنمایی «گوگل» در نمایش «هوش مصنوعی»

تک‌کرانچ

گزارش‌های منتشره حاکی است که گوگل در توانایی‌های ابزار جدید مبتنی بر هوش مصنوعی فوق پیشرفته خود اندکی اغراق و بزرگنمایی کرده است. یکی از پرصداترین و جنجالی‌ترین فناوری‌های جدیدی که گوگل در کنفرانس توسعه‌دهندگان و رویداد ۲۰۱۸ Google I/O از آن رونمایی کرد، نسخه آزمایشی ابزار گوگل دوپلکس بود. این فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی فوق پیشرفته قادر است بسیار شبیه به انسان صحبت کند و همانند یک دستیار صوتی به مخاطبان موردنظر کاربران تماس گرفته و دقیقا با آنها همانند یک انسان مذاکره کرده و به گفت‌وگو بنشیند. صدای گوگل دوپلکس آن قدر شبیه به انسان و هوشمندانه است، که توسط مخاطبان روبات بودن و مصنوعی بودن مکالمات آن، کاملا غیرقابل تشخیص است. پس از معرفی و رونمایی از این محصول جدید، بلافاصله جنجال‌های بسیاری در فضای مجازی به وجود آمد. منتقدان این ابزار بر این باورند که فناوری فوق پیشرفته و فوق هوشمند گوگل دوپلکس، بسیار غیر اخلاقی است چراکه کاربران می‌توانند بسیاری از جرایم را بدین صورت انجام بدهند بدون آنکه طرف مقابلشان متوجه شود، این یک روبات است. البته گوگل هم پس از این جنجال‌ها اعلام کرد که با تغییر توانایی‌های این ابزار، چالش و مشکلات اخلاقی و اجتماعی آن را برطرف خواهد کرد. اما حالا به نظر می‌رسد که شرکت گوگل برای نمایش ابزار فوق هوشمند خود در برابر جامعه جهانی اندکی اغراق کرده است. بر اساس آخرین شواهد موجود، گوگل دوپلکس آن قدر هم شبیه به یک انسان بالغ نمی‌تواند به بحث، مذاکره و مجادله بنشیند، به گونه‌یی که مخاطب موردنظر متوجه روبات بودن آن نشود. ساندار پیچار مدیر اجرایی شرکت گوگل با نمایش یک ویدیو از طرز کار و عملکرد دوپلکس رونمایی کرد و مدعی شد که این روبات پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی می‌تواند با یک آرایشگاه تماس گرفته و وقت بگیرد به گونه‌ای که مخاطب متوجه نمی‌شود که صدای دوپلکس صدای یک انسان نیست! اما حالا تحلیلگران و منتقدان بسیاری می‌گویند که شواهدی وجود دارد که نشان می‌دهد این تماس واقعی نبوده و گوگل در نمایش عملکردهای پیشرفته دچار بزرگنمایی شده بوده است.