بانک مرکزی: مشتریان برای رمز دوم به شعب مراجعه کنند
گروه بانک و بیمه| از آنجایی‌که انجام تراکنش‌های بانکی و پرداخت از ابتدای دی‌ماه سال جاری صرفا با رمز دوم پویا امکان‌پذیر خواهد بود، خواهشمند است هموطنان عزیز به‌منظور دریافت رمز و تایید شماره تلفن همراه خود به بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنند.
به گزارش تعادل، در اطلاعیه بانک مرکزی خطاب به مشتریان شبکه بانکی آمده است: بانک‌ها و موسسات اعتباری در راستای ارتقاء سطح امنیت تراکنش‌های بدون حضور کارت در اینترنت، امکان دریافت رمز دوم پویا را فراهم کرده‌اند و در راستای پیشگیری از برداشت‌های غیرمجاز در فضای مجازی لازم است صرفاً از درگاه‌های مجاز بانکی و پرداخت استفاده و از ارایه اطلاعات در درگاه‌های مشکوک جدا خودداری شود.
به گفته رییس‌کل بانک مرکزی اتصال همه بانک‌ها به سیستم متمرکز پیامکی بانک مرکزی تا دی‌ماه زمان می‌برد و اجباری شدن استفاده از رمز دوم پویا تا آن زمان امکان‌پذیر نیست؛ حال آنکه برخی بانک‌ها استفاده از این خدمات را اجباری کرده‌اند که در این میان بانک مرکزی هم نهایتا اجرای این امر را تا دی ماه اجباری اعلام کرد و از مشتریان خواست که اقدامات لازم را انجام دهند.
پرداخت‌های اینترنتی این روزها توسط تعداد بسیاری از ایرانیان مورد استفاده قرار می‌گیرد و با وجود انجام اقدامات بسیار برای افزایش ضریب امنیت این پرداخت‌ها، هنوز برخی سودجویان اقدام به دزدی از حساب‌های برخی مشتریان بانکی می‌کنند.
در همین راستا، عبدالناصر همتی- رییس‌کل بانک مرکزی- از ماه‌های پایانی سال گذشته از اجرای طرح رمز دوم پویا (یک‌بار مصرف) به جای رمز دوم ایستا (ثابت) برای کارت‌های بانکی خبر داد و اعلام کرد که این طرح از خرداد ماه سال ۱۳۹۸ به صورت اجباری اجرا می‌شود.
بر همین اساس برخی بانک‌ها از همان سال گذشته با راه‌اندازی سیستم‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری رمز دوم پویا، اقدام به ارایه رمز دوم یک‌بار مصرف به مشتریان خود کردند و قرار بود که این طرح از خرداد امسال اجرایی شود.
با ورود به سال جاری، اتفاقی افتاد که سبب شد مسوولان بانک مرکزی در اجرای این طرح دچار تردید شوند؛ چراکه شرکت اپل دسترسی به برخی اپلیکیشن‌های ایرانی را به بهانه تحریم‌های امریکا علیه ایران محدود کرد و این در حالی است که مسوولان بانک مرکزی تصمیم داشتند رمزهای یک‌بار مصرف را از طریق اپلیکیشن‌های بانکی در اختیار مردم قرار دهند. در همین حین، بانک مرکزی اعلام کرد که اجباری شدن رمز دوم یک‌بار مصرف به تعویق افتاده و زمان مشخصی را برای اجرایی شدن این طرح اعلام نکرد.
پس از این موضوع، برخی بانک‌ها به تدریج با صدور اطلاعیه‌هایی، استفاده از رمز دوم پویا را برای مشتریان خود اجباری کردند. اما سیاست مشخصی در این باره از سوی بانک مرکزی اعلام نشد.
رییس‌کل بانک مرکزی با بیان اینکه بیش از ۳۰ بانک، فعال‌سازی رمز پویا را شروع کرده‌اند، اظهار کرد که به دلیل هوشمند نبودن بسیاری از موبایل‌ها، اجباری‌کردن استفاده از رمز پویا در حال حاضر مقدور نیست. همتی تاکید کرد که مسوولیت حفاظت از اطلاعات مشتریان به عهده بانک‌هاست و هرگونه ضرر و زیان وارده از این ناحیه به عهده آنهاست.
به گفته او، بانک‌ها اطلاع‌رسانی در خصوص مزایای استفاده از رمز پویا را آغاز کرده‌اند و در حال حاضر رمز ایستا و رمز پویا توامان فعال هستند اما مشتریان به دلیل راحتی، ترجیح می‌دهند از رمز ایستا استفاده کنند. رییس‌کل بانک مرکزی با بیان اینکه رمز ایستا باید به گونه‌ای غیرفعال شود که موجب نگرانی مشتریان، در دریافت روزانه بیش از ۱۰ میلیون خدمت نشود، تصریح کرد که تعدادی از بانک‌ها هنوز به سرویس شاهکار برای انطباق شماره ملی و موبایل مشتریان خود متصل نیستند.
به گفته همتی، بانک مرکزی یک سیستم متمرکز مبتنی بر پیامک راه‌اندازی کرده است، اما اتصال تمامی بانک‌ها به آن تا ابتدای دی‌ماه فرصت نیاز دارد و عملا اجباری‌شدن رمز دوم یک‌بار مصرف تا دی‌ماه زمان می‌برد.
در این بین مشخص نیست که اگر اجباری کردن رمز دوم پویا با مشکلاتی از جمله نداشتن گوشی‌های تلفن همراه هوشمند مواجه است، چطور برخی از بانک‌ها رمز دوم پویا را اجباری کرده‌اند؟ از سوی دیگر یکی از مشکلاتی که پیش از این گفته می‌شد، هزینه زیادی بود که وزارت ارتباطات قرار بود از بانک‌ها برای تایید شماره تلفن افراد با کد ملی بگیرد که مشخص نیست این هزینه کاهش یافته یا خیر؟
همچنین راه‌اندازی خدمات رمز دوم پویا در برخی بانک‌ها حدود ۳۳ هزار تومان هزینه دارد که به نسبت کارمزدهای بانکی رقمی بالا به نظر می‌رسد و این در حالی است که دریافت این رمزها اجباری است.
سراغ درگاه‌های مشکوک نروید
در این میان و طی آخرین خبر، بانک مرکزی دقایقی قبل طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد که «به اطلاع مشتریان شبکه بانکی کشور می‌رساند که بانک‌ها و موسسات اعتباری در راستای ارتقای سطح امنیت تراکنش‌های بدون حضور کارت در اینترنت، امکان دریافت رمز دوم پویا را فراهم کرده‌اند.
از آنجاکه انجام تراکنش‌های بانکی و پرداخت از ابتدای دی‌ماه سال جاری صرفا با رمز دوم پویا امکان‌پذیر خواهد بود، خواهشمند است هموطنان به‌منظور دریافت رمز و تایید شماره تلفن همراه خود به بانک صادرکننده کارت خود مراجعه کنند.
همچنین در راستای پیشگیری از برداشت‌های غیرمجاز در فضای مجازی لازم است صرفاً از درگاه‌های مجاز بانکی و پرداخت استفاده و از ارایه اطلاعات در درگاه‌های مشکوک جدا خودداری شود».
