تقدیر وزیر ارتباطات از همراه اول برای خدمت‌رسانی مطلوب اربعین
وزیر ارتباطات از همراه اول بابت توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و برقراری ارتباط ایمن و پایدار جهت خدمات رسانی مطلوب به زائران اربعین تقدیر کرد. به گزارش «تعادل» از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در مراسم تقدیر از خادمان اربعین که با حضور محمد جواد آذری‌جهرمی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و جمعی از مدیران این وزارت و اپراتورهای خدمات ارتباطی در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد، از اقدامات مدیرعامل همراه اول و سه مدیر دست‌اندرکار در کمیته اربعین این اپراتور تقدیر شد.
همراه اول ضمن کاهش تعرفه تماس رومینگ بین‌الملل شامل «مکالمه»، «پیامک» و «اینترنت همراه» برای مشترکان خود در عراق که در ایام اربعین حضور داشتند، در خدمتی دیگر به مشترکانی که در بازه زمانی١۶ تا ٣٠ مهر به کشور عراق مسافرت کرده بودند، بسته‌های دو روزه اینترنت همراه ٢٠ مگابایتی هدیه داده بود.
همچنین جهت ارایه خدمات هر چه بهتر به مشترکان همراه اولی، چهار بسته اینترنت مقرون به صرفه نیز تدارک دیده شد که این بسته‌های متنوع یک روزه و هفت روزه با حجم ١٠٠ مگابایت تا یک گیگابایت در ایام اربعین ارایه می‌شد. در کنار تمامی این سرویس‌های ویژه برای زائران ایام اربعین، اپراتور اول ظرفیت شبکه نسل دو، سه و چهار خود را برای مکالمه و اینترنت، در پایانه‌های مرزی افزایش و ظرفیت سایت‌های BTS خود را نسبت به اربعین سال گذشته (١٣٩٧) ارتقا داد که سرویس وای فای رایگان نیز براساس این ظرفیت ارتقا یافته، ارایه شد.
ارایه سرویس رایگان «اعلام وضعیت»، بدون نیاز به اینترنت از طریق شماره‌گیری «ستاره ٧٢٧٢ مربع» از جمله دیگر خدمات جذاب از منظر مشترکان بود که امسال برای نخستین‌بار در اختیار زائران قرار گرفت تا بتوانند وضعیت خود را در سیستم ثبت کرده و دیگر زائران و آشنایان بتوانند از وضعیت شان در هر لحظه مطلع شوند.
لازم به ذکر است به مناسبت برگزاری این رویداد بزرگ، اپلیکیشن مناسبتی «همراهی» جهت خدمت رسانی بهتر و تسهیل ارتباطات زائران طراحی شد؛ امکان اعلام و استعلام وضعیت سایر زائران (بدون نیاز به اینترنت)، سامانه نذر قدم (با ارسال پیامک رایگان)، مترجم همراه (فارسی به عربی و عربی به فارسی)، مشخصات کامل موکب‌ها و مسیریابی بر روی نقشه (بدون نیاز به اینترنت)، ارایه انواع مختلف محتوای آموزشی، فرهنگی و ... در قالب ویدئو، نوا، کتاب الکترونیک، اپلیکیشن و ... (با اینترنت رایگان)، برگزاری مسابقات ویژه این ایام‌الله اربعین حسینی(ع)، امکان به اشتراک‌گذاری عکس، ویدئو و خبر از ویژگی‌ها و امکانات این اپلیکیشن بود.
با پایان ایام اربعین حسینی(ع) و بدنبال استقبال بی‌سابقه مشترکان همراه اول از خدمات رومینگ ارایه شده توسط این اپراتور، تمامی مصارف آزاد اینترنت رومینگ زائران در قالب بسته‌های رومینگ ویژه این ایام محاسبه و رقم مابه التفاوت به حساب آنان عودت داده شد. در اربعین امسال بیش از ٢.٧ میلیون مشترک از خدمات رومینگ همراه اول به عنوان بزرگ‌ترین اپراتور ارتباطی ایران استفاده کردند که این تعداد نسبت به سال گذشته حدود ۶۰ درصد افزایش نشان می‌دهد.
براساس این گزارش، در متن تقدیرنامه وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات خطاب به مهدی اخوان بهابادی مدیرعامل شرکت ارتباطات سیار ایران آمده است: «اربعین، آغاز باشکوه دفتر عشق است که با آزادگی آغاز شده و تا همیشه ادامه خواهد داشت و سفر اربعین، مشق عاشقی انسان‌های وارسته‌ای است که با حضور میلیونی و حماسی خود در اجتماع عظیم و معنوی، ارادت و دلدادگی خود را به خاندان اهل بیت (ع) به ویژه سید و سالار شهیدان حضرت امام حسین(ع) ابراز می‌کنند.
اهتمام و کوشش مسوولانه مجموعه دست اندرکاران خانواده بزرگ ارتباطات برای توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و برقراری ارتباط ایمن و پایدار در جهت خدمات رسانی مطلوب به زائران عزیز در ایام اربعین قابل تحسین است.
به این وسیله از تلاش‌های ارزشمند شما و همکاران محترمتان، صمیمانه تقدیر و تشکر کرده و از درگاه ایزد منان، سلامتی و بهروزی برایتان خواستارم».
