رفتار گردشگران با ادامه کووید۱۹ چه تغییری می‌کند؟
تداوم طولانی مدت شیوع و تلفات کووید۱۹ در جهان، چه تاثیری در رفتار گردشگران خواهد داشت؟ آیا ترس عمومی مسافران را فرا می‌گیرد؟ پس از رفع تدریجی قرنطینه، چه گروهی از فعالان گردشگری خواهند توانست اقبالی کسب کنند؟ سهند عقدایی، تورگردان و فعال گردشگری معتقد است: مستند به آمار ابتلا و تلفات می‌توان نتیجه گرفت که این روند تا ماهها و بلکه تا دو سال آینده با نوساناتی ادامه خواهد یافت، امواج شیوع تصاعدی کووید۱۹ در برخی مقاطع سال مثل فصول سرد پاییز و زمستان دوباره شدت خواهد گرفت، از این رو ایجاد تعادل بین کار و سلامت، در حال حاضر منطقیترین گزینه پیشروی جهان به نظر میآید لذا در ادامه نیز تحلیل و توصیهها با فرض وقوع سناریو سوم ارایه خواهد شد.
او افزود: رفتار دولتها و مردم در حوزه تولید با حوزه تفریح و سفر متفاوت خواهد بود. اراده‌ای که در پی راهافتادن چرخ تولید و تامین مایحتاج عمومی وجود دارد موجب میشود دولتها اجازه دهند خطوط تولید کارخانجات با تعهداتی بازگشایی شوند اما در مورد اماکن تفریحی و خوراکی و... نمی‌توان به اندازه بازگشایی کارخانه‌ها امیدوار بود. این فعال گردشگری ادامه داد: پس از رفع تدریجی قرنطینه، آن دسته از فعالیتهای گردشگری خواهند توانست اقبالی کسب کنند که اساسا به گردشگران اطمینان کافی بدهند که میتوانند فاصلهگذاری اجتماعی را رعایت و سلامت ایشان را با درصد بالایی تضمین کنند. طبعا در این مسیر به مرور دستورالعملهای بهداشتی هماهنگتری از سوی سازمان بهداشت جهانی و سازمانهای بینالمللی در حوزه سفر ارایه خواهد شد که به‌طور جداگانه برای بخشهای مختلف صنعت گردشگری تدابیر جلوگیری از شیوع کووید۱۹ و فاصلهگذاری اجتماعی تبیین شوند.
عقدایی توضیح می‌دهد: کریستف اندرسن پیشبینی می‌کند در پی بحران کووید۱۹، مسافران در هتلها امنیت بیشتری احساس میکنند تا اقامت در خانههای اجارهای که برخی وبسایتها نظیر Airbnb ارایه میدهند. او همچنین میگوید در شروع دوباره صنعت سفر، ابتدا این سفرهای کاری هستند که آغاز میشوند، آنگاه سفرهای تفریحی داخلی به مقاصد نزدیک و بعد از آن سفرهای خارجی و به مقاصد دور هستند که با تاخیر بیشتری شروع خواهند شد. به گفته عقدایی، به هر صورت درک رفتار و نیازهای گردشگران در ادامه بحران کرونا، نیاز به مشاهده مدام دارد و استفاده از این یافتهها برای تورگردانهایی میسر است که شرکتهایی چابک و منعطف داشته باشند.
