دلجویی ایرانسل از کاربرانش به دلزدگی منجر شد

 سعید   میرزاپور|

ایرانسل پیامی به کاربران بسته‌های اینترنت بلندمدت خود فرستاد و برای دلجویی از آنها یک بسته رایگان هدیه کرد. اما این اقدام ایرانسل بیشتر موجب دل‌زدگی کاربران شد. همراه موبایلستان باشید. اگر پیگیر اخبار حوزه فناوری باشید حتما مطلع هستید که چندی پیش اپراتور‌های کشور بسته‌های اینترنت بلند‌مدت خود را حذف کردند.این اقدام از سوی کاربران با انتقادات شدیدی همراه شد و کار به وزیر جوان ارتباطات نیز رسید.بعد از کش و قوس‌های فراوان و همچنین برخی تهدید‌ها از سوی وزارت ارتباطات، روز گذشته این بسته‌ها مجددا در دسترس قرار گرفتند و کاربران می‌توانند در حال حاضر آنها را خریداری کنند. اما نکته جالب و البته عجیبی که در این خصوص وجود دارد، اقدامی ناخوشایند از سوی ایرانسل بود.روز گذشته بعد از این اتفاق ایرانسل پیامکی را برای کاربرانش که پیش‌تر از بسته‌های بلندمدت استفاده می‌کردند ارسال کرد و من‌باب دلجویی بسته‌ای 2 گیگابایتی رایگان را در اختیارشان قرار داد که برای فعال سازی باید کد مشخص شده را شماره‌گیری می‌کردند. با وجود اینکه در متن پیام به هدیه بودن این بسته اشاره شده بود، اما کاربران با شماره‌گیری کد مذکور متوجه یک یا دو بسته می‌شدند که در مقابل آنها مبلغی به عنوان بهای بسته مشخص شده بود و در واقع رایگان نبود.اگرچه به نظر می‌رسد در ظاهر این اقدام ایرانسل با هدف دلجویی از کاربران بود، اما کاربران با دیدن بسته‌های پولی بیشتر دل‌زده می‌شوند.برای برخی از کاربران نیز پیامی با عنوان «شما می‌توانید بسته‌های خود را از طریق ستاره 555 مربع خریداری کنید» نمایش داده می‌شد.