مدیرعامل ستاد مرکزی معاینه فنی خودروهای شهر تهران از ارایه خدمات ویژه به افراد ناتوان، کم‌توان یا ناآشنا به فرآیند کار معاینه فنی در دو مرکز نیایش و سراج خبر داد.
به گزارش ایلنا، شادی مالکی با بیان اینکه خدمات ویژه به افراد ناتوان، کم توان یا ناآشنا به فرآیند کار معاینه فنی در دو مرکز نیایش و سراج ارایه می‌شود، گفت: این اقدام با هدف ارایه خدمت‌رسانی ویژه به مراجعینی که متقاضی دریافت کمک، همیاری و مشاوره به هر دلیلی مانند کهولت سن، کم‌توانی یا ناآشنا بودن با فرآیند کار و نحوه رفع نقص و ایراد شناسایی‌شده در مراکز معاینه فنی هستند، صورت پذیرفته است
. مدیرعامل ستاد مرکزی معاینه فنی خودروهای شهر تهران ادامه داد: در فاز نخست از یک ماه گذشته خط ویژه معاینه فنی برای بانوان کم‌توان، ناتوان یا ناآشنا به مراحل معاینه فنی راه‌اندازی شد و طبق برنامه‌ریزی انجام‌شده، این خط در فاز بعدی برای آقایان نیز راه‌اندازی شد. وی افزود: این خطوط با خدمات ویژه، از سایر خط‌های سالن معاینه فنی جدا نیستند و تنها کارشناسان مستقر در آن خطوط با ملاحظات تعریف‌شده‌ای به مراجعه‌کنندگان خدمات‌رسانی و همیاری می‌کنند. مالکی تاکید کرد: استفاده از این خدمات کاملا به صورت اختیاری است و بابت خدمات ارایه‌شده در این خطوط هیچ هزینه اضافی دریافت نمی‌شود.
وی در توضیح بیشتر اظهار کرد: در خطوط معاینه فنی ویژه، یکی از کارکنان فنی آمادگی دارد تا به عنوان همیار در تمامی مراحل انجام آزمون‌های معاینه فنی خودرو تا اخذ گواهی معاینه فنی، ضمن همراهی، نسبت به ارایه خدمات مشاوره فنی وضعیت خودرو در صورت تمایل مراجعه‌کننده اقدام کند. مدیرعامل ستاد مرکزی معاینه فنی خودروهای شهر تهران در ادامه گفت: در خط معاینه فنی ویژه با توجه به حضور همیار ملاحظات بیشتری در همراهی با شهروندان تا اخذ معاینه فنی انجام می‌شود. وی تصریح کرد: در این خدمت جدید سعی شده است علاوه بر خدمات معاینه فنی، آموزش اولیه و عمومی مباحث خودرویی و توانمندسازی در بحث نگهداشت خودرو مورد نظر قرار گیرد که بدون تردید این آموزش شهروندی می‌تواند در کاهش آلودگی هوا و ارتقای ایمنی تردد موثر باشد.
