ترویج ایمنی و بیمه در ارتباط با بیمه‌گذاران

حمیدرضا حاجی اشرفی  کارشناس ریسک و بیمه

در ماه‌های اخیر با توجه به رخداد حوادث متعدد طبیعی در سطح کشور که موجب تاثر و تالم همه هموطنان و مسوولان شده، خوشبختانه نگرانی‌ها و احساس مسوولیت ملی-اجتماعی و حرفه‌یی اشخاص موجب بروز حساسیت و مطالبه‌گری عموم کارشناسان و مردم نسبت به پیشگیری و مقابله با پیامدهای منفی وقایع ناخوشایند به‌طور مضاعفی افزایش یافته و اکنون سازمان‌های مختلف بخش دولتی و خصوصی آمادگی ذهنی مناسب برای مشارکت در پیاده‌سازی برنامه‌های مدیریت ریسک جهت پیشگیری و حفاظت صنعتی در سازمان‌ها - در مشاغل و در زندگی عامه مردم و کاهش ضرایب خسارت‌ها را پیدا نموده‌اند.

اخیرا نیز در بیست‌وچهارمین همایش بیمه که به این موضوع اختصاص داشت و رییس کل بیمه مرکزی ایران نیز در بیاناتی مقابله با خطرات و اجرایی شدن مدیریت پیشگیری و ایمنی در کشور را منوط به اراده و عزم ملی در این خصوص دانسته است. از سوی دیگر تکلیف و وظیفه اصلی شرکت‌های بیمه یاری و حمایت از بیمه‌گذاران بعد از وقوع حوادث و جبران خسارت‌ها می‌باشد. حوادث و بیمه دو بال یک سیستم تلقی می‌شوند که با وجود اینکه در ظاهر جدا از هم هستند اما در باطن و در ماهیت با یکدیگر عجین و به‌شدت وابسته‌اند. با توجه به شرایط فعلی و خواست عمومی مسوولان دولتی و سازمان‌های خصوصی و مردم نهاد در اجرای برنامه‌های مدیریت ریسک بجا و شایسته است تا صنعت بیمه کشور که از توانمندی اجرایی و نیز دانش و سازماندهی مناسب برخوردار است با دعوت از اساتید انجمن‌ها، کارشناسان و شرکت‌های فعال در حوزه ایمنی و بهداشت دعوت به همکاری مشترک به‌عمل آورد و ضمن سکانداری آموزش و ترویج مدیریت ریسک، مروج پیام‌های پیشگیری و ایمنی در کشور باشد.  در این فرصت قصد تشریح فواید اقتصادی این اقدام برای بازار بیمه کشور از حیث کاهش ضرایب خسارت را نداریم، اما از حیث تکلیف ملی، انسانی این سکانداری را به نفع صنعت بیمه کشور می‌دانیم و از حیث بازاریابی اجتماعی مسلم و آشکار است که ورود صنعت بیمه کشور و خیرخواهی در ترویج ایمنی نزد عامه ایرانیان همزمان با کاهش آمار خسارت‌ها و جبران سریع آنها موجب ارتقای منزلت بیمه‌گری در نزد تک‌تک قلوب بیمه‌گذاران خواهد شد و در آینده‌یی نه چندان دور نگاه‌های نامناسب به ستایش و قدردانی از شرکت‌های بیمه تبدیل و تغییر می‌یابند.  پیشنهاد می‌شود با این اقدام، به عنوان یک وظیفه شرعی، ملی و حرفه‌یی گام اول برای حمایت از بیمه‌گذاران خویش در مقابله با انواع خطرات با ترویج ایمنی را بردارند.