کمکی که فناوری اطلاعات در دوران کرونا به ما کرد

اگر زیرساخت‌های فناوری کشور، طی چند سال گذشته آماده نشده بود کرونا تاثیر بیشتری روی بسیاری از کسب و کارها می‌گذاشت، زیرا ارایه سرویس به‌صورت الکترونیکی میسر نبود. به گزارش پیوست، آماده بودن زیرساخت‌های ارایه خدمات از بعد مالی و غیر مالی یکی از ابزارهایی است که این روزها سیاست‌گذاران روی آن مانور می‌دهند و یکی از نقاط قوت خود در دوره کرونا را فراهم بودن پهنای باند مورد نیاز کاربران می‌دانند؛ از سویی آنان در تحلیل‌های خود به تصویب شدن‌ و همچنین هموار شدن مسیر قوانینی اشاره می‌کنند که اگر ویروس همه‌گیر کرونا نیامده بود، تصویب آنها بسیار طولانی‌تر از چیزی بود که این روزها با آن مواجه هستیم. امیر ناظمی، معاون وزیر ارتباطات و رییس سازمان فناوری اطلاعات، هدسترسی کاربران را یکی از فاکتورهای مهم در توسعه حوزه آی‌تی عنوان کرد و گفت: «هر چند در حوزه دسترسی در مقایسه با کشورهای پیشرفته جهان کار بسیاری وجود دارد؛ اما اگر همین دسترسی به فناوری نیز فراهم نبود و زیرساخت‌های موجود فراهم نشده بود کرونا می‌توانست آسیب‌های بیشتری به کشور وارد کند.» او به تعداد کاربران 4G و3G در اوخر سال ۹۶ اشاره کرد و افزود: «در انتهای سال ۹۶ در حدود ۳۰ میلیون کاربر4G و3G فعال در کشور داشتیم و حال این تعداد دوبرابر شده است. اگر همین سطح از دسترسی فراهم نبود، خریدهای آنلاین، آموزش‌های مجازی، اشتراک‌گذاری آموزش‌های جلوگیری از شیوع بیماری و... چقدر کمتر و ناکارآمدتر بود؟» با وجود تمامی این سرویس‌هایی که ارایه شده است، یکی از موضوعاتی که باید مورد توجه قرار گیرد، فقری است که می‌تواند در آینده بسیاری از خانواده‌ها را تحت شعاع قرار دهد. به عقیده رییس سازمان فناوری اطلاعات مهم‌ترین تغییری که باید برای جلوگیری از فقر پایدار صورت گیرد تغییر ابزارهای نظام مالی است. ناظمی در این مورد گفت: «در این زمینه باید تغییرات گسترده‌ای در جهت نظام اعتباری مالی صورت گیرد. نظام اعتباری می‌تواند تمام رفتارهای مالی ما را تحت تاثیر قرار دهد.» به گفته او این تغییرات باید در بخش‌های وام‌دهی، نظام پرداخت و بیمه ایجاد شود. او با بیان اینکه قدرت خرید مردم کاهش یافته است اعلام کرد: «طبق آماری که از سوی شاپرک و بانک مرکزی منتشر می‌شود کاهش قدرت خرید حتی در خرید اقلام خوراکی نیز خود را نشان می‌دهد.» او یکی از خلاءهای مهم در زمینه گسترش فقر را نداشتن تئوری توسعه در ایران عنوان کرد. همچنین پنل نیما نامداری، تحلیلگر فناوری‌های مالی با اشاره به تحول برخی مفاهیم در چند دهه اخیر خصوصا پس از همه‌گیری ویروس کرونا گفت: «مفهوم فقر طی سال‌های اخیر از کمبود مالی به محدودیت در انتخاب متحول شده است. در پارادایم‌های امروز، فقیر لزوما کسی نیست که درآمد کمی دارد؛ بلکه کسی است که حتی با وجود درآمد قابل قبول، حق انتخاب چگونگی مصرف این درآمد را ندارد.» به گفته او بر اساس این تعریف، کرونا به افزایش فقر در جهان دامن زده است و اگر فناوری به ویژه فناوری‌های مالی نبودند، این افزایش شدیدتر می‌شد.