پست ايران در مسير هوشمندسازي

طبق گفته مديرعامل شركت ملي پست، در مسير هوشمندسازي اين شركت دو خدمت نوين باجه نمونه تحويل-دريافت و باجه‌هاي سيار قبول مرسولات پستي با استفاده از توان متخصصان داخلي و همكاري بخش‌خصوصي راه‌اندازي شد. به گزارش ايسنا، پس از شرايط ايجاد شده براي پست پس از دوران كرونا فرصت خوبي براي دفاتر پستي ايجاد شد تا در اين چارچوب به سمت و سويي حركت كنند كه مجبور باشند نياز مشتريان را محقق كنند و عملاً اين به ارتقاي خدمات پستي خواهد انجاميد؛ در كنار اين واقعيت‌ها موضوع توسعه هوش‌ مصنوعي و فناوري‌هاي تحول‌آفرين هم به عنوان يكي از ابزارهاي كارآمد براي توسعه بهره‌وري مورد توجه است كه از اين جهت نفوذ اين فناوري‌ها در حوزه خدمات پستي محسوس است و زمينه‌هاي آن در استارت‌آپ‌ها و كسب‌وكارهاي نوين ديده مي‌شود. در اين ميان پديده هوش مصنوعي هم به آسان‌تر شدن پيشرفت‌هاي علمي كمك كرده و به نظر مي‌رسد توانايي‌هاي هوش مصنوعي محدود به قوه تخيل ما و قدرت رايانه‌هاست؛ در حالي كه مزاياي هوش مصنوعي واضح و روشن است، اختلاف نظرهايي نيز پيرامون اين فناوري وجود دارد اما با همه اين تفاسير هوش مصنوعي مي‌تواند تأثيراتي بر آينده هم داشته باشد. هوشمندي دولت و خدمات يكي از مهم‌ترين اهداف دولت سيزدهم به شمار مي‌رود و صنعت پست هم همزمان با ساير حوزه اين امر مهم را دستور كار خود قرار داده است كه مي‌توان به صندوق‌هاي پستي هوشمند اشاره كرد كه بدون دخالت عامل انساني كار خود را انجام مي‌دهند. به گفته وزير ارتباطات هر بسته پستي كه وارد شبكه پستي مي‌شود يك گره از فردي را باز مي‌كند و سالي ۳۰۰ ميليون بسته پستي توسط اين شركت جابه‌جا مي‌شود همچنين بارها بر هوشمندسازي پست صحبت و تاكيد شده و قدم‌هاي خوبي در اين زمينه برداشته شده است، اما بايد اين موضوع شتاب بگيرد. در همين رابطه اخيرا آيين رونمايي از دو سرويس نوين پستي در ناحيه پستي مفتح برگزار شد و محمود ليايي در اين آيين با تاكيد بر استفاده حداكثري از توان بخش خصوصي و خلق سرويس‌هاي نوين اظهار كرد: با بهره‌گيري از نظرات كارشناسي، تمام تلاش خود را به كار مي‌بنديم تا ضمن تقويت ناوگان سيار، اين الگو در شهرستان‌هاي كوچك و مراكز استان‌ها پياده‌سازي شود. وي در ادامه گفت: هدف ما از حضور در اين نشست راه‌اندازي مقدماتي سرويس‌هاي متنوع و با ارزش افزوده بالاتري است كه قرار است وارد شبكه پستي كشور شود. رويكرد ما بايد تعريف سرويس‌هاي با ارزش افزوده بيشتر و بهره‌گيري از اطلاعات و داده‌ها به جاي ترافيك فروشي سنتي باشد. رييس هيات‌مديره شركت ملي پست ابراز اميدواري كرد با همراهي و مشاركت بخش خصوصي و استفاده از توان اين شركت‌ها در حوزه لجستيك و داده‌هاي غني اطلاعاتي اين شركت خدمت رساني بهتري به مشتريان داشته باشيم.