اثر فناوریها بر بازار سنتی
گروه تشکلها|
دامنه استفاده از شبکههای اجتماعی در سالهای اخیر به اندازهیی گسترده شده که بر روشهای سنتی کسبوکار نیز تاثیر گذاشته؛ بهطوری که با وجود فناوریها، برخی کسبوکارهای سنتی به سختی ادامه حیات میدهند. فعالان بازار بر این عقیده هستند که فضای مجازی رنگ و بوی رونق را از بازار سنتی این حرفه ربوده است، چراکه مغازههای سمساری با مشکلات زیادی چون رکود و نبود مشتری مواجه شدهاند و این در حالی است که بسیاری از این خرید و فروشها در فضای مجازی و سایتها مشکلاتی را نیز برای خریداران ایجاد کرده است. با این حال دیدگاه دیگری نیز در این رابطه وجود دارد که میگوید مهمترین اتفاقی که این فناوریها رقم زدهاند، حذف واسطهها و دلالان از فرآیند و روند مبادلات تجاری است. به گفته آنها، ورود فناوریها نمیتواند بازار سنتی خرید و فروش کالای دست دوم را از بین ببرد؛ بلکه روند تجارت کالا را بین خریدار و فروشنده تغییر داده و از سوی دیگر، بسیاری از مردم همچنان به مغازههای سمساری اعتماد دارند و به این سایتها نگاه مثبت و اعتمادی ندارند؛ از این رو ترجیح میدهند بهجای فروش کالاهای خود در فضای مجازی، آن را به سمساران بفروشند؛ عملکردی که فعالان اقتصادی را همچنان امیدوار به روزهای آینده کرده است.
ورود فناوریهای نوین تاثیرهای متفاوتی بر روند تجارت میگذارد در این میان اگر اتحادیهها صنفی همگام با فناوری و تکنولوژی نباشند و به نحوی خود را بهروز نکنند، رونق کسب و کار خود را از دست میدهند؛ شواهد بازار نشان میدهند که فعالیت صنوفی مانند ندافان، فخاران، گرمابهداران و... در گذر زمان کمرنگ و مشاغل دیگری چون سمساران، عطاران و سقطفروشان، کبابی و حلیمپز، آبمیوه و... نیز دستخوش تغییرات و تحولات اساسی شدهاند. بررسیها نشان میدهد، یکی از صنوفی که پیش از این چراغ کسب و کار آن روشن بود با ورود فناوری جدید فعالیتش از رونق افتاد و به نوعی موفق به همگام شدن با فناوری نشد، صنف سمساران و امانت فروشان است. به عقیده فعالان بازار یکی از مهمترین دلایل کسادی این بازار ورود فضای مجازی به بازار خرید و فروش اجناس دستدوم است؛ چراکه با توسعه فناوری این روزها مردم ترجیح میدهند، با گرفتن عکس از کالایی که دیگر به آن احتیاج ندارند، بهطور مستقیم نسبت به فروش کالا اقدام کنند و در واقع با حذف واسطهیی به نام سمساران، سود بیشتری کسب کنند. در همین رابطه رییس اتحادیه سمساران و امانت فروشان با اشاره به حذف واسطهها در خرید و فروش کالای دستدوم اظهار میکند؛ فضای مجازی این امکان را برای مردم فراهم کرده است که کالای دستدوم خود را به فروش برسانند؛ علاوه بر این حراجهای خانگی نیز بسیار شایع است و برخی از فروشندگان تلاش دارند بدون واسطه کالاهای خود را عرضه کنند؛ پس در این شرایط فعالیت سمساران، قدری کمرنگ شده است؛ چراکه کمتر فروشندهیی برای فروش کالای دستدوم به سمساران مراجعه میکند. از سوی دیگر، نباید فراموش کنیم که قدرت خرید مردم بسیار کاهش پیدا کرده است؛ به همین دلیل تمایل برای تبدیل به بهتر کردن وسایل منزل کاهش پیدا کرده است. به گفته داود عبداللهیفرد صنف سمساران و امانت فروشان در حال حاضر از وضعیت مطلوبی برخوردار نیست و یک بیثباتی بر بازار حاکم است که تمام اصناف را با خود درگیر کرده؛ بهویژه اینکه این روزها شاهد فروش کالاهای دستدوم در فضای مجازی نیز هستیم.
او با اشاره به اینکه نبود نظارت بر خرید و فروشهای اینترنتی نیز تاکید دارد و آن را معضلی برای صف سمساران و امانت فروشان ادامه میدهد: اخیرا در فضای مجازی سایتها و کانالهایی ایجاد شدهاند که بهصورت مجازی کار خریدوفروش اجناس دستدوم را انجام میدهند که این به یکی از معضلاتی که هم شهروندان تبدیل شده و از طرفی واحدهای صنفی ما را مورد تهدید قرار داده است؛ چراکه در این سایتها یا برنامهها هیچ نظارتی وجود ندارد و هر فردی هر جنسی را که بخواهد، بهراحتی در این شبکهها با هر قیمتی به فروش میرساند. او میگوید: اتحادیه سمساران درحالحاضر ۸۵۰ عضو رسمی در این اتحادیه عضو هستند و پرونده ۲۵۰ عضو در اتحادیه در دست بررسی است.
سمساران چه میگویند؟
«نظارتی بر خریدوفروشهای کالاهای دستدومی که در فضای مجازی صورت میگیرد، وجود ندارد. » این گفته مجید حقیقی یکی از سمساران غرب تهران است. او میگوید 20 سال است که در این حرفه فعال است و نانآوری میکند. حقیقی را میتوان یکی از معترضان به راهاندازی سایتهای مجازی فروش کالای دست دوم دانست. او به «تعادل» میگوید: نمیتوان سازوکار خاصی را برای این خریدوفروشها درنظر گرفت؛ چراکه امکان تقلب در این سایتها بسیار زیاد است و در مواردی در حق خریدار ناآگاه و بیاطلاع ظلم میشود. به گفته او، این شغل طوری نیست که بتوان نظارت دقیقی روی معاملات واحدهای صنفی انجام داد و بیشتر همان موضوع وجدان و انصاف کاری است که مدنظر قرار میگیرد. البته فعالان این صنف که پروانه و جواز کسب دارند و صلاحیت آنها تایید شده، حتیالامکان از خرید اجناس مشکوک خودداری میکنند. به عنوان مثال ما در بسیاری موارد هنگام خرید کالا یا مراجعه به منازل برای خرید لوازم خانه از فروشنده کاغذ خرید نیز دریافت میکنیم و اقلام را به همراه مشخصات ظاهری از صاحب آن میخریم.
اهالی بازار، آنها که بهطور سنتی این حرفه را دنبال میکنند، از فضای مجازی و تاثیر آن بر شغلشان گلایه دارند. در محلههای قدیمی جنوب تهران؛ آنجا که در کوچه پس کوچههای شهر خانههای قدیمی و ساختمانهای فرسوده به چشم میخورد، یک سمساری کوچک پر از وسایل قدیمی که در لابه لای آنها میتوان وسایل مناسب هم پیدا کرد خودنمایی میکند. صاحب مغازه پیرمردی 70 ساله، خود را سعید احمدیان معرفی میکند و میگوید که 45 سال از عمرش را صرف این کار کرده است. او به «تعادل» میگوید: سمساری شغلی نیست که بگوییم فراموش میشود؛ چراکه مردم همواره در حال نو کردن وسایل خانه خود هستند، هر کس به اندازه دارایی و تواناییاش این کار را میکند اما این اقدام از بین نرفته است. به گفته این سمسار قدیمی البته نمیتوان تاثیر فضای مجازی را بر شغل سمساری انکار کرد؛ چراکه مردم همواره به دنبال روشهایی برای مبادله مستقیم و بدون واسطه هستند تا پول کمتری بپردازند و به عبارتی سود بیشتری کنند؛ از این رو به سایتها مراجعه کرده و با قدرت چانهزنی، تخفیفهایی نیز از فروشنده میگیرند. احمدیان از سمساری با عنوان یک کسب و کار فراموش نشدنی یاد میکند.
با این اوصاف، کارشناسان معتقدند که با وجود سایتهای اینترنتی و خرید و فروشهایی که در این فضا انجام میشود؛ دست واسطهها در مبادله کالاها کوتاه شده اما این شیوه خرید و فروش معایب و مشکلاتی را نیز با خود به همراه دارد. به عقیده آنها، امانتفروشی و سمساری یکی از مشاغل قدیمی است و باید برای حفظ آن اقداماتی را انجام داد، زیرا همچنان عده قابلتوجهی از این محل کسب درآمد میکنند و فعالیت آنها به صورت کامل از بین نرفته است. اما با وجود این هنوز اتحادیه سمساران و امانتفروشان از بین نرفته است و همچنان فعالان زیادی در این رسته شغلی بهکار خود ادامه میدهند. با این حال اما هنوز بیشتر مردم به سمساران اعتماد دارند و ترجیح میدهند بهجای فروش کالاهای خود در فضای مجازی، آن را به سمساران بفروشند؛ عملکردی که فعالان اقتصادی را همچنان امیدوار به روزهای آینده کرده است.